智慧城市是新一代信息技術支撐、知識社會下一代創新（創新2.0）環境下的城市形態，強調智慧城市不僅僅是物聯網、云計算等新一代信息技術的應用，更重要的是通過面向知識社會的創新2.0的方法論應用，構建用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特征的城市可持續創新生態。
智慧城市（Smart City）是以效率、和諧、持續為基本坐標，以物理設備、電腦網絡、人腦智慧為基本框架，以智能政府、智能經濟、智能社會為基本內容的經濟結構、增長方式和城市形態。
智慧城市通過在人力和社會資本，以及在交通和信息通訊基礎設置上的投資來推動可持續經濟增長和高生活質量，并且通過參與式的管理對上面的資源及自然資源進行科學的管理。
一些智慧城市建設的先行城市也越來越突出以人為本的可持續創新，比如歐盟啟動了面向知識社會創新2.0的Living Lab計劃，致力于圍繞市民需求將城市建設為各方共同參與的開放創新空間，比如維也納大學對城市體系評價的六個指標，即智慧的經濟、智慧的運輸業、智慧的環境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理等六個方面。
